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簡(jiǎn)介
智慧園區物聯(lián)網(wǎng)運維平臺集大數據、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、BIM應用、人工智能、無(wú)線(xiàn)通信等新技術(shù)于一體，智慧園區實(shí)現應用子系統的互聯(lián)互通，以及數據集成和數據建模等大數據功能，進(jìn)而充分發(fā)揮數據的高階業(yè)務(wù)價(jià)值，對業(yè)務(wù)管控實(shí)現智能聯(lián)動(dòng)、圖形可視、實(shí)時(shí)調控、高效運營(yíng)等客戶(hù)價(jià)值。系統提供人與物、物與物的聯(lián)接管理，從提供“連接”到使能“應用”，充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的潛在價(jià)值，包括連接資產(chǎn)、安防、樓宇等。統一的物聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)接管理服務(wù)，建立項目信息模型；對傳感設備和聯(lián)接進(jìn)行管理，對項目的應用提供聯(lián)動(dòng)服務(wù)。
功能介紹
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軟件邏輯架構
微服務(wù)架構
微服務(wù)架構
兼容spring boot和Dubbo 框架，基于容器調度與編排，支持已有服務(wù)框架的平滑遷移。
大規模生產(chǎn)驗證
幾千個(gè)園區接入案例，實(shí)現規模驗證，可以支持多用戶(hù)高并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)，大量數據接入。
低成本、易接入
支持代碼零改動(dòng)接入微服務(wù)框架，支持統一的平臺認證、權限管控、實(shí)現園區內人、車(chē)、物統一管理平臺。
智能運維
實(shí)時(shí)監控，精準掌控服務(wù)健康狀況、服務(wù)拓撲，多維度關(guān)聯(lián)分析，預防系統級故障。
統一授權
實(shí)現集團多園區統一授權管理，取消門(mén)禁、停車(chē)、道閘、訪(fǎng)客管理、會(huì )議簽到、自助機等設備硬件軟件平臺，通過(guò)IOT平臺統一連接管理。
IOT平臺車(chē)輛登記
IOT平臺人員信息登記
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物聯(lián)網(wǎng)（IOT）架構
物聯(lián)網(wǎng)（ IoT ，Internet of things ）即“萬(wàn)物相連的互聯(lián)網(wǎng)”，是互聯(lián)網(wǎng)基礎上的延伸和擴展的網(wǎng)絡(luò )，將各種信息傳感設備與互聯(lián)網(wǎng)結合起來(lái)而形成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，人、機、物的互聯(lián)互通,物聯(lián)網(wǎng)的應用領(lǐng)域涉及到方方面面，在工業(yè)、農業(yè)、環(huán)境、交通、物流、安保等基礎設施領(lǐng)域的應用，有效的推動(dòng)了這些方面的智能化發(fā)展。 智慧園區由于設備眾，單臺服務(wù)器無(wú)法同時(shí)處理眾多設備接入，特別是多個(gè)園區接入（幾千個(gè)園區接入經(jīng)驗），需要服務(wù)器集群處理眾多設備連接請求、數據接入管理、數據的訂閱與轉發(fā)，并且針對不同協(xié)議設備做集群處理，常見(jiàn)的集群有mqtt集群，https集群等。
?連接管理：通過(guò)提供可擴展的設備接入適配服務(wù)，兼容各類(lèi)設備，實(shí)現差異化采集設備的協(xié)議轉換，實(shí)現各類(lèi)感知設備統一接入和控制。支持有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )統一接入，并實(shí)現海量鏈接管理。
?設備管理：通過(guò)對傳感設備及網(wǎng)關(guān)的管理，實(shí)現遠程監控、配置、升級、故障排查等功能。
?數據管理：通過(guò)歸集相關(guān)業(yè)務(wù)感知數據、設備狀態(tài)數據、設備管控數據，提供數據的全生命周期管理，包括數據的實(shí)時(shí)處理、分析，存儲。
?業(yè)務(wù)支撐服務(wù)：通過(guò)支持各智慧應用業(yè)務(wù)管理，及服務(wù)接口開(kāi)放，支持各類(lèi)智慧業(yè)務(wù)快速集成與開(kāi)發(fā)。
園區設備接入
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智慧招商
園區整體展示
智慧園區管理平臺通過(guò)對園區進(jìn)行整體室外建模，并配以講解介紹，在銷(xiāo)售中心或園區外墻設置大屏對整個(gè)項目進(jìn)行展示宣傳及招商；用戶(hù)也可在線(xiàn)通過(guò)登錄保稅區物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺的對外網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽查看。
招商信息發(fā)布
智慧園區管理平臺提供招商信息發(fā)布端口，用戶(hù)可通過(guò)該端口對需發(fā)布的招商信息進(jìn)行編輯、增加、刪除及發(fā)布，提供文本編輯器，可以發(fā)布文字+圖片+視頻的內容。并可通過(guò)銷(xiāo)售中心大屏、園區外墻LED屏、移動(dòng)端進(jìn)行展示。
客戶(hù)管理
智慧園區管理系統能夠將咨詢(xún)過(guò)來(lái)的客戶(hù),進(jìn)行統一的精細化管理，對于每個(gè)客戶(hù)都有專(zhuān)屬的資料信息卡，進(jìn)行詳細的客戶(hù)信息登記，能夠自動(dòng)完整的記錄和客戶(hù)溝通跟進(jìn)的所有內容。標簽管理,給客戶(hù)打上相對應的客戶(hù)屬性標簽,根據客戶(hù)的基本畫(huà)像?,給客戶(hù)匹配相對應的業(yè)務(wù)。
租賃管理
企業(yè)進(jìn)入園區需要達到一定的條件，并先遞交申請，智慧園區系統提供了完整的申請登記過(guò)程，企業(yè)申請入住園區應當向管委會(huì )提出書(shū)面申請，在智慧園區管理系統內可以填與或提交相應的電子檔文件，提前交預付款、定金。指定時(shí)間內簽合同等。管委會(huì )審批時(shí)，用戶(hù)可以查看相應的審批進(jìn)程。
營(yíng)銷(xiāo)策劃管理
智慧園區管理系統提供營(yíng)銷(xiāo)策劃管理功能，用戶(hù)可以在系統上登記營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并上報給相應的主管審批，包括園區競爭對手分析，園區招商定位，營(yíng)銷(xiāo)人員安排等。
招商渠道管理
智慧園區管理系統招商渠道管理主要是分線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道管理，線(xiàn)上渠道主要是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行合作，線(xiàn)下渠道包括與房產(chǎn)中介公司合作，登記其相應的信息。
共享園區
創(chuàng )客空間
包括創(chuàng )客空間位置展示、創(chuàng )客空間申請/預約、移動(dòng)端設備聯(lián)動(dòng)控制等功能
共享會(huì )議室
包括會(huì )議室實(shí)時(shí)展示、實(shí)時(shí)監測、預約、遠程控制等功能,掃碼開(kāi)門(mén)
二手物品處理
在園區內建立二手商品信息交易系統，用戶(hù)可以直接將閑置物品掛在網(wǎng)上進(jìn)行展示，面對面交易
設備租賃
花草，設備等租賃。
園區服務(wù)
停車(chē)管理
實(shí)時(shí)顯示園區內空余車(chē)位，可以對園區內進(jìn)出車(chē)進(jìn)行查詢(xún)、園區車(chē)流量查詢(xún) ，反向尋車(chē)查詢(xún)，園區車(chē)輛繳費。
智慧餐飲
實(shí)現網(wǎng)上提前訂餐、刷臉就餐、掃碼支付、可以預定會(huì )議餐、多園區異地就餐、食堂預定、從保溫柜掃碼取食材、食堂供應商管理。
健身服務(wù)
可以查看園區內各個(gè)健身場(chǎng)所的基本信息、健身場(chǎng)所的預定情況、時(shí)間段管理、預定情況概覽。大大地方便了管理人員的管理，可以通過(guò)手機APP、微信小程序預定園區服務(wù)。
娛樂(lè )設施
可以查看園區各個(gè)娛樂(lè )設施的基本信息，有什么娛樂(lè )設施，像咖啡廳，籃球場(chǎng)，游樂(lè )場(chǎng)，KTV等設施，可以在A(yíng)PP上查詢(xún)到園區內的所有娛樂(lè )設施。
園區資訊
?新聞資訊模塊：提供通知通告、行業(yè)新聞、收費通知、溫馨提示等信息推送。物業(yè)管理企業(yè)可以在服務(wù)器端快捷的發(fā)布各種信息，向內人員公布最新動(dòng)態(tài)信息，如停水停電通知、物業(yè)維護公告、租戶(hù)活動(dòng)公告等，并提供信息查詢(xún)功能。系統也可以自動(dòng)推送收費通知、欠費催繳等信息，物業(yè)公司還可以自定義APP廣告欄圖片、廣告鏈接等。
?活動(dòng)管理模塊：針對園區的一些活動(dòng)申請、活動(dòng)審批。
?園區論壇：主要是方便園區內部企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行交流。
人才服務(wù)
人才政策
●人才基本政策：介紹園區內引進(jìn)政策、獎勵及引進(jìn)，申請
●創(chuàng )業(yè)咨詢(xún)：附近風(fēng)投公司介紹及網(wǎng)頁(yè)鏈接，園區內創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策
●社保掛靠：創(chuàng )業(yè)人才可以尋找相應的企業(yè)進(jìn)行社保掛靠
周邊服務(wù)
●企業(yè)推薦：推薦園區內的優(yōu)秀企業(yè)，做介紹
●商家推薦：推薦園區內或周邊優(yōu)秀商家及聯(lián)系方式
●愛(ài)車(chē)服務(wù)：提供周邊洗車(chē)讓及維修店聯(lián)系方式
●公寓管理：公寓申請、水電費查詢(xún)
●快遞服務(wù)：介紹各個(gè)快遞公司服務(wù)電話(huà)及網(wǎng)頁(yè)鏈接
●餐飲商旅服務(wù)：鏈接美團服務(wù)
警務(wù)服務(wù)
●居住證申請：公布居住證辦理地點(diǎn)，聯(lián)系方式，網(wǎng)址
●防詐騙：管理人員發(fā)布一些防詐騙知識文章
●生活安全：介紹生活安全注意事項，包括消防安全，煤氣安全，電安全，門(mén)鎖安全之類(lèi)的文章
●犯罪舉報：可以通過(guò)平臺舉報園區內的不合法行為或犯罪行為
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企業(yè)服務(wù)平臺
供應鏈與金融
金融服務(wù)模塊
為了解決中小企業(yè)融資困難，融資渠道窄，金融信息獲取渠道有限的問(wèn)題，管理公司在線(xiàn)發(fā)布金融服務(wù)信息，及時(shí)傳達到位、企業(yè)在平臺中獲知申請流程及下載相關(guān)申請資料，線(xiàn)下進(jìn)行融資等申請辦理。
投融資服務(wù)模塊
引入金融產(chǎn)品，如銀行信貸、金融租賃、小額貨款、風(fēng)險投資，為中小企業(yè)提供擔保服務(wù)、典當服務(wù)、信托服務(wù)、基金服務(wù)、證券服務(wù)、融資信息服務(wù)、信用征集與評價(jià)、投融資推介與對接等服務(wù)。
供應鏈服務(wù)
提供園區供應鏈平臺，包括在線(xiàn)采購、行業(yè)屬性分析、需求管理、采購管理、談判管理、合同管理、物資管理、庫存管理、供應商管理等功能。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)
?租金補貼：介紹園區相應的補貼信息及下載文件，企業(yè)可以提交申請。
?工商服務(wù)：包括企業(yè)注冊，經(jīng)營(yíng)范圍更改、企業(yè)注銷(xiāo)，企業(yè)注冊最新政策等。
?財稅服務(wù)：提供企業(yè)財務(wù)服務(wù)（稅務(wù)繳納、財務(wù)審計、稅務(wù)審計等）的指南及流程，支持向企業(yè)發(fā)送財務(wù)政策的各項通知，支持輸入篩選條件選擇目標客戶(hù)，將財務(wù)政策有選擇的傳達到位。
?知識產(chǎn)權模塊：知識產(chǎn)權服務(wù)主要針對專(zhuān)利、商標、版權、著(zhù)作權、軟件、集成電路布圖設計等的代理、轉讓、登記、鑒定、評估、認證、咨詢(xún)、檢索等服務(wù)。
?法律服務(wù)模塊：法律服務(wù)主要提供一些法律咨詢(xún)，法律信息等服務(wù)。
?人事服務(wù)模塊：主要針對一些人事關(guān)系，工資關(guān)系，人事檔案、養老保險等服務(wù)提供。
?創(chuàng )新服務(wù)：包括高新企業(yè)申報、專(zhuān)家服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、知識管理、專(zhuān)家庫等模塊。
?招聘信息服務(wù)模塊：收集入園企業(yè)人力資源需求信息，以便統一對接政府部門(mén)和人力資源中介服務(wù)機構，為企業(yè)提供人力資源服務(wù)。
?商務(wù)服務(wù)：送水，送文具、打印耗材、水果，團餐定制，保潔服務(wù)，倉儲服務(wù)、禮口采購。
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裝修管理
裝修申請
智慧園區管理平臺為物業(yè)提供企業(yè)裝修服務(wù)，需裝修的企業(yè)在平臺上提出申請，填寫(xiě)相應的裝修申請信息，包括裝修許可證辦理業(yè)務(wù)，押金繳納功能，裝修注意事項提醒，物業(yè)管理人員在智慧園區平臺上審批并辦理相關(guān)證件后方可開(kāi)始裝修。
裝修企業(yè)登記
在本園區內裝修的公司，必須具備相應的資質(zhì)許可，在智慧園區平臺上登記企業(yè)基本信息、營(yíng)業(yè)執照、裝修聯(lián)系人、跟進(jìn)負責人，物管跟進(jìn)負責人等。
裝修驗收
智慧園區管理平臺提供驗收功能，企業(yè)裝修完成后，在平臺上向物業(yè)公司提出驗收申請，物業(yè)人員在現場(chǎng)進(jìn)行各項目驗收，并在園區平臺上登記相關(guān)的情況，如消防設備的驗收、用電驗收等。
物業(yè)服務(wù)
客戶(hù)調查
智慧園區管理平臺提供客戶(hù)滿(mǎn)意度調查功能，物業(yè)管理人員或管委會(huì )人員通過(guò)問(wèn)卷形式，在平臺上聽(tīng)取園區客戶(hù)建議，對客戶(hù)建議意見(jiàn)征集和反饋，對綜合服務(wù)、物管服務(wù)和飯堂服務(wù)等進(jìn)行調查，自動(dòng)統計調查結果。
接待登記模塊
智慧園區平臺提供了接待登記功能，對客戶(hù)的電話(huà)進(jìn)行登記，調度處理，記錄詳細的問(wèn)題描述通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、微信、APP、短信等方式直接派單給客服處理人員處理。
費用繳納模塊
租戶(hù)通過(guò)智慧園區服務(wù)平臺（web、微信小程序、APP）可查詢(xún)水費、電費、租金、押金、停車(chē)費等周期性或臨時(shí)性的繳費、欠費情況，并可以實(shí)現線(xiàn)上繳費功能。
投訴監督模塊
租戶(hù)通過(guò)智慧園區服務(wù)平臺可在線(xiàn)提交投訴或物業(yè)考評，客服中心集中受理，租戶(hù)可在線(xiàn)查看受理人、受理時(shí)間、投訴答復、處理流程、監督監管等。做到受理及時(shí)、必由回復、監管有效。
客戶(hù)服務(wù)
加班空調申請：對于部分園區是中央空調管理，加班的企業(yè)，需要智慧園區平臺上提交加班申請，包括加班時(shí)間，加班區域，物業(yè)人員通過(guò)審批后，開(kāi)啟相應的中央空調。；
物品放行： 企業(yè)搬家或搬出大件物品時(shí)，需通過(guò)智慧園區平臺進(jìn)行申請，審批完成后，開(kāi)具電子放物條，園區安保人員在相應的區域口，通過(guò)檢查物品內容是否根電子放行條內容一致，具有一致時(shí)，進(jìn)行現場(chǎng)拍照后確認放行。
通訊線(xiàn)路報裝：部分監管?chē)绤枅@區，企業(yè)通訊線(xiàn)路報裝需要物業(yè)或管委會(huì )進(jìn)行審批，不能私自接線(xiàn)，企業(yè)在智慧園區平臺上申請，物業(yè)管理人員或管委會(huì )審批完成后，方可進(jìn)行安裝。
月保停車(chē)申請：企業(yè)人員需要申請員園區月保車(chē)位時(shí)，需要在智慧園區平臺上提供企業(yè)質(zhì)資證書(shū)，填寫(xiě)相應的車(chē)輛信息，申請人員信息，物業(yè)管理人員審批后，安排相應的月保車(chē)位或出入許可。
物業(yè)運維
物業(yè)報修模塊：用戶(hù)可以通過(guò)智慧園區管理平臺APP提供報修申請，該申請帶圖文編輯器，可拍照上傳，該報修信息可自主生成報修工單并上傳至PC后臺并自動(dòng)形成工單。；
設備運維:包含：智慧園區管理系統支持在線(xiàn)制定設備設施的維護與維保策略，系統根據策略信息自動(dòng)產(chǎn)生維護與維保工單，系統可設置設備保養與維護的定時(shí)預警，可根據預警門(mén)限值自動(dòng)產(chǎn)生維護與維保提醒。
工單管理：智慧園區管理系統對設備報警、視頻報警、用戶(hù)報修、設備報修會(huì )自動(dòng)形成工單，工單派給相應的主管，主管人員接單后派給相應的處理人員現場(chǎng)處理，處理完后拍照確認，并填寫(xiě)處理結果。
故障管理：通過(guò)系統運行狀態(tài)監測和手工錄入兩種方式進(jìn)行故障采集，在系統界面進(jìn)行圖形化展示，結合對設備故障等級判斷情況，進(jìn)行設備的故障處置，生成故障維修申請單；對不同設備的故障率和故障時(shí)長(cháng)等信息進(jìn)行統計分析，并以圖形化形式進(jìn)行展示。
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餐飲管理
申請用餐：包括本地申請就餐、業(yè)務(wù)用餐、會(huì )議用餐、多園區異地就餐等。
訂餐打包：管管理員管理菜品和發(fā)布菜品，發(fā)布每日菜單（移動(dòng)端展示）
美食分享：用戶(hù)可以通過(guò)”立即分享美食”按鈕，進(jìn)入到美食錄入的頁(yè)面，通過(guò)點(diǎn)擊分享界面，將美味分享給其他人員。
菜品管理：管理員發(fā)布打包包菜品信息，園區員工或訪(fǎng)客申請打包服務(wù)，打包完成后、食堂工作人員將飯或食材放置于保溫柜中，用戶(hù)通過(guò)掃碼保溫柜取餐。
用餐評價(jià)：用戶(hù)每天可以對食堂的總體服務(wù)情況進(jìn)行5星評價(jià)。
食材采購管理：食堂管理員創(chuàng )建并發(fā)送采購單，供應商查收采購單并執行發(fā)貨操作，食堂收貨入庫完成采購流程。
明廚亮灶：可以根據食堂名稱(chēng)、攝像頭名稱(chēng)、地址查詢(xún)攝像頭查詢(xún)視頻信息或錄像信息。
會(huì )務(wù)管理
會(huì )議申請：用戶(hù)可以提前申請會(huì )議，包括會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì )人員、會(huì )費情況等上交領(lǐng)導審批。
會(huì )議室預定：用戶(hù)可以根據時(shí)間段，在系統上預定會(huì )議室，并支付相關(guān)費用。
會(huì )議服務(wù)：包括招待品上傳，人員名稱(chēng)、會(huì )議通知、會(huì )議設備服務(wù)。
會(huì )議簽到：會(huì )議簽到系統與手工操作相比可以降低會(huì )議入場(chǎng)時(shí)間和統計時(shí)間，提高會(huì )場(chǎng)秩序等優(yōu)點(diǎn)，加強了會(huì )議管理，提高了會(huì )議效率。
會(huì )議紀要：包括會(huì )議基本信息管理和議題信息管理
掃碼開(kāi)門(mén)：在保留傳統門(mén)禁卡的同時(shí)，以智能手機為載體，在門(mén)禁端增加刷手機APP二維碼開(kāi)門(mén)的功能。
訪(fǎng)客管理
訪(fǎng)客線(xiàn)上申請：用戶(hù)可以在A(yíng)PP或小程序上進(jìn)行身份登記與申請。
在線(xiàn)審批：用戶(hù)申請通過(guò)被訪(fǎng)人審批后，設置相應訪(fǎng)問(wèn)權限，審批完成。
刷臉通行：訪(fǎng)客可以刷臉進(jìn)行授權區域。
訪(fǎng)客邀請：被訪(fǎng)問(wèn)通過(guò)線(xiàn)上發(fā)送邀請給被訪(fǎng)人，被訪(fǎng)問(wèn)填寫(xiě)相應的單位人員信息后，可以直接刷臉進(jìn)入。
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平臺應建設大數據展示平臺，通過(guò)與視頻監控共用電視墻實(shí)現對整體運行的展示，大數據平臺應采用Hadoop分布式基礎架構實(shí)現此功能。
大數據界面展示
經(jīng)濟運行分析
審視發(fā)展大局分析
生態(tài)文化旅游數據分析
增強發(fā)展動(dòng)能分析
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視頻簡(jiǎn)介
智慧園區視頻展示
坪山展示